Кристофер Томпсон — руководитель подразделения инкубационных проектов группы перспективных технологий и старший директор компании Cisco об инновациях, Кремниевой долине и Премии Сколково.

1. Каковы перспективы у российских стартапов вообще и у Сколково в частности? Как бы вы охарактеризовали участников и победителей конкурса?

КТ: Зачастую инновации рождаются тогда, когда появляется альтернативный взгляд на решение той или иной проблемы. В компании Cisco — именно по этой причине — весьма развита культура включения и разнообразия (culture of inclusion and diversity): чем больше идей и точек зрения учитывается в процессе решения проблемы, тем более вероятно, что будет найдено оптимальное решение.

Разрабатывая проект Премии инноваций Сколково, обе стороны — и Фонд «Сколково», и компания Cisco — стремились к тому, чтобы их совместный конкурс подчеркнул уникальность и богатые возможности России. Премия инноваций Сколково не имеет отношения к реализации новых идей в Соединенных Штатах, Индии или Китае, она целиком и полностью связана с развитием инновационных проектов именно в России. Конкурс ставит своей целью обратить внимание мира на недюжинный потенциал этой страны и в то же самое время способствует развитию новаторских идей россиян. Мы стремились к тому, чтобы вековая история российской изобретательской мысли получила новое воплощение в проекте Сколково. Денежные призы, которые получат победители, могут стать стартовым капиталом для открытия нового бизнеса, тем самым претворяя в жизнь замысел, лежащий в основе инновационного центра Сколково.

В апреле 2010 года редакция журнала «Интернет в Цифрах» и Региональный Общественный Центр Интернет Технологий подготовили по просьбе Федерального Агентства по печати и массовым коммуникациям отраслевой доклад «Интернет в России. Состояние, тенденции и перспективы развитии. 2010». В доклад были включены аналитические материалы журнала и его авторов. К сожалению, при вёрстке и оформлении материалов в тексте был допущен ряд опечаток. В том числе А. А. Сидоренко, автор текста «3.3. Провайдеры широкополосного доступа» (стр 39-44), был ошибочно указан как А. Н. Сидоренко. Также в главах доклада не были должным образом указаны процитированные источники, которыми являются статьи журнала «Интернет в Цифрах».

Редакция журнала «Интернет в Цифрах» и Региональный Общественный Центр Интернет Технологий приносят свои извинения А. А. Сидоренко и другим авторам за допущенные ошибки и надеются на долгосрочное и позитивное продолжение сотрудничества. Мы обязательно известим Федеральное Агентство по печати и массовым коммуникациям о допущенных ошибках и попросим в ближайшее время внести в текст отраслевого доклада соответствующие исправления.

Специально для «Интернета в Цифрах» Денис Марков (Innova) пообщался с Олегом Нестеровым, продюсером и музыкантом, лидером группы «Мегаполис» и главой рекорд-лейбла «Снегири», о роли Сети в новых реалиях музыкальной индустрии, а также о природе таланта и популярности.

Олег, что вы думаете о тех безнес-моделях распространения музыки, которые появляются в интернете? Они заменят существующие «офлайновые»?

Вот новости с полей: коллапсирующий рынок аудиозаписи уже давно превратился непонятно во что. Мы буквально каждый год меняем бизнес-модели, и главное в чём я вижу новый фокус — это возможность коллективного творчества. Четвёрка была ограничена только Ливерпулем. А если бы их было, к примеру, 18 человек, и они жили на всех континентах земного шара? Это как раз та ситуация. Людям скучно оставаться в стороне. Каждый человек по сути активен и ему хочется сделать что-то. И коллективное сознание сейчас значительно острее, чем коллективное потребление. Различные доверительные схемы, когда люди причастны к тайне создания продукта, позволяют делать интересные проекты. Вот именно так мы сейчас выпускаем наш последний альбом «Супертанго» на виниле.

Можно ли воспроизвести еще одну Силиконовую долину в другом месте, или же она уникальна? Неудивительно, что создать Долину в других странах непросто, потому что ее не получилось скопировать даже в других регионах США. Но что нужно для того, чтобы построить Силиконовую долину? Необходимы правильные люди. Если вы сможете перевезти десять тысяч правильных людей из Долины в Баффало, то Баффало станет новой Силиконовой долиной. В этом заключается принципиальное отличие от прошлых лет. Еще несколько десятилетий назад местоположение города полностью определялось географией. Все великие города основаны на водных путях, потому что города зарабатывали торговлей, а торговать по воде было выгоднее всего. Сейчас вы можете создать великий город где угодно, если сможете переселить туда правильных людей. Поэтому вопрос о создании Силиконовой долины заключается в том, кто такие правильные люди и как сделать так, чтобы они переехали.

В декабре 2010 года журнал «Интернет в Цифрах», портал WebProfessionals.ru и компания «Бизнес Реклама» провели опрос профессионалов рынка веб-разработки, чтобы понять на сколько «взрослой» и цивилизованной считают индустрию создания сайтов её участники. В опросе приняли участие порядка 2000 специалистов, среди которых владельцы, руководители и рядовые сотрудники веб-студий, а также представители их клиентов — менеджеры компаний, заказывающих разработку и поддержку сайтов.

Всего 40% представителей заказчика назвали рынок создания сайтов цивилизованным, при этом только 6% считают его прозрачным и имеющим понятное ценообразование. Почти половина специалистов на стороне клиента (49%) считают индустрию открытой для новых игроков. При этом сами веб-разработчики почти солидарны с клиентами в оценке цивилизованности рынка (37% опрошенных считают его таковым) и прозрачности ценообразования — 6% опрошенных, как и на стороне заказчиков. Всего 5% клиентов и 12% представителей веб-студий считают рынок профессиональным с соответствующим уровнем сотрудников на стороне веб-разработчиков.

Главной ценностью современного мира уже давно стала информация. Она приносит мир и свободу, она же становится оружием в конфликтах и политических баталиях. В 2010 году госсекретарь США Хилари Клинтон объявила, что отныне не ковровые бомбардировки и наращивание военного контингента, а борьба за свободу Интернета станет главным инструментом «принуждения к миру». С другой стороны Джулиан Ассанж и его проект WikiLeaks в ушедшем году заставил целые государства и правительства затаить дыхание в ожидании разоблачительных документов. Политики и чиновники, считающие, что мир останется таким, как прежде — глубоко ошибаются. Так в России реформу МВД или борьбу с «синими ведёрками» можно считать достижением именно интернет-пользователей. Даже в Китае всё меньше и меньше блогеров и интернет-активистов получают многолетние тюремные сроки.

Хороший пример силы информации — реклама. Сложно представить себе (хотя, порой, так хочется) нашу жизнь без промо-роликов, билбордов и всевозможных баннеров и объявлений. Реклама в интернете круто замешала накопленный офлайновый опыт на передовых технологиях. Сегодня часто самые перспективные стартапы и разработки получают право на жизнь только за счёт заработков от размещения рекламы. В некоторых странах рынок интернет-рекламы уже обогнал по оборотам телевизионную. Чтобы разобраться в перспективах и не упустить важные тенденции мы сделали рекламу главной темой этого номера. Эксперты Михаил Козлов, Дмитрий Можаев, Андрей Себрант и Патрик Долан рассуждают о будущем видео-форматов, мобильной рекламе и оплате за действие. В другом материале этого номера ВЦИОМ изучает доверие к рекламе, а наш новый колумнист Фёдор Вирин рассказывает о таких интересных моментах интернет-рекламы, как связь онлайна с офлайном и перенос активности в социальные сети.

Другой постоянный автор Борис Коган, специалист по безопасности из Microsoft, рассуждает о том, что в большинстве случаев получение спама или различные мошенничества инициируются самими пользователями, поскольку предполагают их непосредственное участие. Свобода распространения информации в Сети имеет свои минусы, а попытки борьбы с ней законотворческими методами не всегда приводят к желаемому результату. Продюсер и музыкант Олег Нестеров рассказал «Интернету в Цифрах» как интернет становится инструментом, с помощью которого талант находит свою аудиторию. И если по какой-то невероятной случайности четыре гения встретились в Ливерпуле в 1957-1958 годах и перевернули мир современной музыки, то с помощью глобальной сети совместным творчеством могут заниматься люди, живущие в разных концах света. А популярными звёздами могут стать не только родственники миллионеров или продюсерские «проекты».

Специально для этого номера мы пообщались о стартапах и инновациях с руководителем инкубационных проектов Cisco Кристофером Томпсоном. А на примере Бразилии в рубрике «Страны в Цифрах» показали, что интернетизация и образование населения это ключ к решению проблемы социального неравенства и успешному развитию страны в двадцать первом веке. Вице-президент Google Винт Сёрф в своей лекции в «Стрелке» заглянул ещё дальше в будущее. Один из «отцов» Интернета предсказывает, что скоро даже бытовые приборы будут подключены к Сети, а через 50-100 лет в распоряжении человечества будет надежная информационная сеть для поддержки космических миссий.

Традиционно в этом номере вы также найдёте актуальные исследования аудитории, аналитические статьи, обзоры стартапов, электронной коммерции и других сегментов рынка.

Спасибо за внимание к Цифрам.
Дмитрий Чистов, главный редактор

Интернет стал существенной частью нашей жизни, а поиск информации — это то, что многие миллионы людей делают каждый день. Что же будет дальше? Я попытаюсь предсказать будущее, которое с точки зрения компании Google рано или поздно наступит, потому что по нашим ощущениям мы движемся в этом направлении. Постараюсь рассказать о трендах, которые вполне возможно будут властвовать в течение ближайших 10 лет, потому что признаки наступлении этого будущего уже есть.

«Мы часто переоцениваем роль высоких технологий в нашей жизни и недооцениваем их влияние на будущее» — это фраза Роя Амары, директора Института Футуристики при ООН. Фраза, в подтверждение которой можно привести множество примеров достаточно известных, но мало кто задумывался над тем, что же, происходило, и что в итоге получилось. Когда в 1440 году Иоган Гуттенберг изобрел книгопечатание, то в течение первых сорока лет в Европе было напечатано 30 млн. книг, примерно 40 тысяч названий. Это был гигантский прорыв, поскольку люди получили возможность читать достаточно дешевые книги. Но никто в тот момент не предполагал, что это путь к повышению образования или достижению каких-либо целей в совершенствовании человечества. Произошло то, чего не предполагал даже сам Гуттенберг: у каждого появилась своя собственная Библия и свои собственные толкования этой Библии. Изобретение Гуттенберга по сути подорвало могущество католической церкви и дало толчок к протестантскому движению, которое разительным образом изменило мир.

Осень пришла в «Изумрудный город» (Сиэтл гордится своим сказочным прозвищем) довольно рано.

Последний день лета, 20 августа, выпал на пятницу и шашлыки на крыше в центре города казались достойным способом встретить любимое время года. И вот, я оказался на крыше, с бутылкой Серого гуся и банкой малосольных огурцов, которые замечательно делает местный русский магазинчик. Малосольные огурцы просил устроитель вечеринки, которого когда-то давно я познакомил с этим старым способом выпивать и закусывать.

Когда Серого гуся было выпито уже достаточно, устроитель вечеринки принес фотоаппарат и начал бодро щелкать. Все это не вызвало у меня никакой тревоги — ну подумаешь, фотографируют, пока мой более сообразительный приятель не наклонился ко мне и не шепнул на ухо: «Это все завтра появится на Фейсбуке». Дрожь пробрала меня.

Как любит повторять Ролоф Теминг, изобретатель браузера Малтего, есть вещи, которые мы бы с удовольствием сейчас изобрели назад. Например: сигареты, атомная бомба и Фейсбук. Мы оставляем слишком много следов в виртуальном мире и наша видимость в нем оказывается гораздо более четкой, нежели даже в реальном.

Илья Сегалович, «Яндекс»

Поисковые системы научились делать многое, чего не умели ещё 10 лет назад. Самые яркие стартапы просуществовали много лет и доказали свою жизнеспособность, как, например, «Увертюра» (Overture), с новым форматом рекламы (аукцион по ключевым словам, самообслуживание, простой текстовый формат), вдохновившим и Google AdWords и Яндекс. Директ. Но был, скажем, краудсорс проект Open Directory, посвящённый тому, что люди сами описывают web. Это был 1998-1999 год, и казалось, что это очень свежо и никогда не умрет, а сейчас мы видим, что он еще живет, но тихонечко затухает. По большому счету такой способ поиска исчерпал себя — он не бесполезен, но у него ограниченный предел возможностей. По-моему, похожая картина сейчас происходит с обычным поиском. Когда люди начинают его использовать, осваивают, у них появляются радость, волнение и счастье. Но потом это становится привычным, рутинным, они начинают уставать, больше обращают внимание на детали и воспринимают поиск совершенно по-другому. В этом смысле налицо некий кризис поисковых систем. Как он будет преодолен? Новыми проектами? Не знаю. Все-таки поисковые системы — это успешный бизнес, и они аккумулировали в себе огромные силы, денежные средства и очень хорошие команды, построили бренды, создали привлекательный имидж. В таких условиях революцию трудно сделать. Возможно, что смена парадигмы поиска случится внутри самих компаний.

— Михаил Александрович, согласно опросу ФОМ, лишь 40% россиян осведомлены о наличии госуслуг в Интернете и лишь 11% воспользовалась ими. Как можно повысить осведомленность граждан?

— Эта услуга пока нова, чтобы о ней узнала значительная часть населения, должно пройти какое-то время. Я знаю, что у нас в регионе уже оформляли через интернет загранпаспорта, другие документы. Такая система может работать только в комплексе — тут важен эффект «сарафанного радио» — когда кто-то воспользовался подобным сервисом, все прошло удачно, он своим примером показывает, насколько это удобно. Пишет об этом в форуме, в социальных сетях и так далее. Естественно, это и будет влиять на скорость популяризации. На сегодня же, помимо позитивных отзывов, существует немало негативных — кто-то не разобрался, у кого-то не получилось, а на ком-то вообще система сбой дала. И важно, чтобы чиновники, должностные лица, кто имеет к госуслугам непосредственное отношение, сами популяризовывали такие сервисы, разъясняли, поддерживали, мониторили ситуацию. Для «галочки» это делать нельзя.

20 лет назад в Интернете появилась система World Wide Web.

Тим Бернерс-Ли начал работу над проектом ещё в 1989 году, но только в августе 1991 года был готов первый браузер, который взаимодействовал с первым веб-сервером. Так в Интернете появились сайты, хотя сама «Сеть сетей» к тому моменту существовала уже боле 20 лет, с 1969 года. Знал ли Бернерс-Ли, что его изобретение перевернет мир не меньше, чем «подвижные литеры» Гутенберга? Едва ли. Молодой английский учёный и не думал, что благодаря его работе Сеть станет доступной и понятной не только суровым учёным и программистам, но и простым пользователям. Что существующий и по сей день сайт info.cern.ch (тогда он выглядел вот так — www.numb.rs/nPJkNb) даст старт появлению в Интернете порталов и СМИ с многомиллионной посещаемостью, поисковых и прочих сервисов, магазинов, социальных сетей и всего того, чем теперь богат WWW. И самое главное — кто мог подумать, что Всемирная паутина дойдёт до того, что государственная машина станет использовать её инфраструктуру для своих задач? Это и стало главной темой номера, который вы держите в руках.
Уже семь лет ООН выпускает отчеты по развитию электронно правительства по всему миру. Для получения хорошего рейтинга проекты должны быть ориентированны на нужды граждан, что, к сожалению, далеко не всегда имеет место. Многочисленные примеры в Африке и Азии показывают, что электронное правительство — не блажь богатых стран, оно приносит огромную пользу там, где привычной социальной и государственной инфраструктуры просто не существует. Важно помнить, что в корне eGov не технологическая модернизация, но развитие гражданского общества и демократических институтов, которые бы помогали людям жить лучше и быть услышанными. 

Один из важных вопросов сегодня — должно ли Государство регулировать Интернет, и, если должно, то как? Об этом и не только мы пообщались с экспертами: Владимиром Харитоновым (Ассоциация Интернет-Издателей), журналистом и блогером Антоном Носиком и депутатом Государственной Думы Робертом Шлегелем. Мнения экспертов едины в одном — Интернет развивается настолько стремительно, что Государство может и должно только бережно направлять его развитие, стараясь не разрушить складывающуюся экосистему бизнеса и социальных связей. Важно, что понимание этой особенности Сети есть и на самом высоком уровне. В другом материале мы приводим наиболее интересные моменты из речи Дмитрия Медведева на встрече с представителями интернет-сообщества, которая была посвящена правовому регулированию интернет-пространства. Самый актуальный вопрос в этой сфере сегодня — вопрос авторского права в Интернете. Как когда-то извозчики и владельцы подвод и колясок сопротивлялись появлению на дорогах «железных монстров» с конвейера Форда, так многие правообладатели пытаются тормозить развитие Сети в попытках вернуть былое благоденствие. Если же смотреть на реальные цифры в результатах исследования фонда «Общественное мнение», то очевидно, что подавляющее большинство интернет-пользователей просто ищут и находят музыку, фильмы и книги, не умея отличить легальный контент от нелегального. 

Ещё один большой материал этого номера посвящён другой стороне интеллектуальной «собственности» — патентам, их истории и роли в современной экономике. Многие авторы запатентованных изобретений, разбогатевшие на их продаже или просто ставшие известными благодаря им, на самом деле ничего «с нуля» не придумали, а просто доработали уже давно существовавшие технологии и решения. Но мы не видим какой ущерб экономике в целом нанесла выдача им на несколько десятков лет монополии в виде патента компаниям, ничего не создавшим для рынка. Ведь ограничивая конкуренцию, этот инструмент эпохи гильдий лишает возможности другие компании и изобретателей развивать запатентованную технологию и создавать на её основе другие инновации.
Не обошли мы стороной темы кибер преступлений и безопасности платежей в Интернете, рисков цифрового поколения современных школьников, музыкальных привычек интернет-пользователей и отказа музыкантов от физических носителей. Как обычно в номере самые актуальные исследования, особенности интернет-индустрии в разных странах, интервью, колонки экспертов, аналитические статьи и обзоры стартапов. 

Спасибо за внимание к Цифрам.
Дмитрий Чистов, главный редактор

Для кого пишется контент сайтов? Этот вопрос-ловушка кажется наивным. Все знают, что наполнение сайтов существует как бы для людей, но реально пишется с оглядкой на поисковики. С большой оглядкой. Настолько большой, что сплошь и рядом люди оказываются с боку припеку. Впрочем, представители поисковиков клянутся в публичных выступлениях: все не так, главный приоритет — люди. Проверить невозможно, ведь алгоритм поиска был и будет секретен, остается только анализировать видимые признаки его «человекоориентированности». Вот этим мы и займемся.

Известно, что поисковики «любят» часто обновляемые сайты с оригинальным контентом. Казалось бы, этим условиям должны лучше всего соответствовать электронные СМИ, которые этот контент, собственно, и изготавливают. Казалось бы, доля поискового трафика, ориентированного именно на содержательную часть сайта, у них должна быть значительна. Но это не так. У крупных деловых СМИ, которые включены в статистику Webomer. ru, доля поискового трафика варьирует от 50% («Деловой Петербург») и 31% («КоммерсантЪ») до 5% (РБК Дейли), причем, это никак не коррелирует ни с общей посещаемостью ресурсов, ни с их влиятельностью. Та же ситуация и у специализированных СМИ. Рассмотрим их подробнее.

Совершенно неожиданно и буквально перед самой сдачей номера в печать "Интернету в Цифрах" случилось пообщаться с Борисом Гребенщиковым, лидером группы "Аквариум", который уделяет Интернету заметное место не только в своей жизни, но, что более интересно, и в жизни группы. В свое время сайт www.aquarium.ru, сделанный Артемием Лебедевым, стал первым в Рунете сайтом музыкального исполнителя, да и одним из первых сайтов на музыкальную тематику в принципе. Уже несколько лет "Аквариум" все новые записи сразу же выкладывает в Интернет. Поскольку тема законности и этичности распространения контента в Сети не теряет своей актуальности, то мы решили не откладывать это небольшое интервью в долгий ящик.

N, мой сослуживец, в прошлом, наверное, блондин, полноватый, с голубыми глазами, спасенными современной медициной от слепоты, в гавайской рубахе и шлепанцах, оповещает о своем приближении задолго до попадания в поле зрения раскатистым, заразительным, мальчишеским смехом, рожден был в штате Нью-Джерси в конце 60-х, может быть, в начале 70-х. Первым его языком был идиш, поскольку растившие его тогда дед с бабкой по-другому не очень умели. N рос, ходил в школу, поступил в университет, увлекся компьютерами. На первом курсе забрался в сеть Пентагона. Это, конечно, по его словам. Надо бы проверить, когда появилась у Пентагона сеть, в которую можно было бы забраться, но если судить по году выпуска фильма «Хакеры» с юной Анжелиной Джоли (1995), то тогда, в самом конце 80-х — начале 90-х, в годы BBS и зарождения интернета, это было, наверное, уже возможно.

N не просто забрался в эту сеть, а написал ее держателям подробно, как он это сделал. В дверь позвонили весьма быстро после этого случая. «Ну и что же ты не пошел работать на Пентагон?», -спросил я.

N только рассмеялся своим бесподобным раскатистым смехом: «Это был первый год университета. Что мы тогда только ни делали! Бросить все и работать на серьезную организацию, да еще и правительственную...»

Я подумал и понял, что и сейчас, по прошествии почти четверти века, будучи уже семейным, с двумя дочерьми, он вряд ли бы согласился.

О моем знакомом Роберте Солоуэе много писали пару лет назад. Да, да. У него имеется собственная статья в Википедии. Этого человека считали одним из крупнейших спамеров. СпамХаус был очень им недоволен. Сейчас ему должно быть 30 или около того. Я тоже писал о нем довольно много в своем блоге.